Retourneren
Retourneren
Uiteraard heb je als klant het recht om je bestelling of een deel daarvan te retourneren.
* Laat ons zo snel mogelijk weten dat je niet tevreden bent met je bestelling, of een deel van je bestelling. Doe dit binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
* Stuur na dit contact de artikelen of je complete bestelling binnen 14 dagen naar ons retour, samen met een briefje met daarop het ordernummer van je bestelling.
* De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de koper. Ongefrankeerde zendingen of zendingen die retour afzender zijn gestuurd kan ik niet aannemen.
* Wanneer wij de retourzending ontvangen hebben zorgen wij ervoor dat het bedrag van de artikelen binnen 7 dagen wordt overgemaakt naar het rekeningnummer waarmee je betaald hebt.
* Zend je je complete bestelling terug dan krijg je ook de verzendkosten van de heenzending terug. Dit geldt niet als je een deel van je bestelling retour stuurt.
* De artikelen waarover je niet tevreden bent moeten natuurlijk ongebruikt en in oorspronkelijke staat zijn zodat wij ze weer kunnen verkopen.
Retourneren is uitgesloten voor:
En speciaal voor jou bestelde of gemaakte producten die buiten ons standaardassortiment of gebruikelijke voorraadniveau vallen.
Dit geld ook voor alle producten welke wij gepersonaliseerd hebben
Ruilen
* Helaas is het ruilen van artikelen niet mogelijk.
* Wanneer je niet tevreden bent met de door jou bestelde artikelen dan kun je ze retour sturen op basis van bovenstaande voorwaarden. De vervangende artikelen kun je dan gewoon opnieuw bestellen.
